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Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

La société CABINET HARDY DEFARGE, sous le nom commercial HF Concept (« HF Concept » ou « nous »), protège les données personnelles des visiteurs du site www.hfconcept-renovation.fr. Cette page explique, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, quelles données nous recevons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

CABINET HARDY DEFARGE (HF Concept), 3 rue des Pyrénées, 75020 Paris — SIREN 950 739 805
Email : contact@hfconcept-renovation.fr — Téléphone : 07 56 95 56 95
Représentée par M. Hardy Issahar, Président.

2. Données que nous recevons

• Formulaires de demande de devis : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email si vous la donnez, et votre message (par exemple la nature des travaux ou l’adresse du chantier).
• Téléphone, WhatsApp ou email : les informations que vous choisissez de nous transmettre.
• Données techniques : comme tout hébergeur, OVH enregistre dans ses journaux l’adresse IP, la date et la page demandée, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne dépose aucun cookie publicitaire.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes d’information ou de devis.
• Établir un devis et suivre votre projet.
• Réaliser les travaux convenus et gérer la relation client (facturation, garanties).
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables.
• Assurer la sécurité du site.

4. Bases légales

• Mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : réponse à vos demandes, devis, travaux.
• Obligation légale (article 6.1.c) : conservation des documents comptables et des pièces liées aux garanties.
• Intérêt légitime (article 6.1.f) : sécurité du site.

5. Durées de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients (chantiers réalisés) : 10 ans après la fin du chantier (durée de la garantie décennale).
• Documents comptables et factures : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
• Journaux techniques de l’hébergeur : un an au plus.

6. Qui peut y accéder

Vos données sont destinées à l’équipe de HF Concept. Elles transitent ou sont conservées chez les prestataires techniques suivants, uniquement pour ce service :

• OVH SAS (France) : hébergement du site.
• Resend, Inc. (États-Unis) : acheminement des emails envoyés par les formulaires du site.
• FormSubmit (formsubmit.co) : acheminement de secours des demandes, utilisé seulement si le service précédent ne répond pas.
• Microsoft (Microsoft 365) : messagerie professionnelle qui reçoit les demandes.
• Google (Google Maps) : carte affichée dans la section « Un projet de travaux ? ».
• WhatsApp (Meta) : seulement si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp.

Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la prospection par des tiers.

7. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires (Resend, FormSubmit, Microsoft, Google, Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : décision d’adéquation « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données (articles 15 à 22 du RGPD). Pour les exercer, écrivez-nous à contact@hfconcept-renovation.fr ou à HF Concept, 3 rue des Pyrénées, 75020 Paris. Nous répondons dans un délai d’un mois ; une pièce d’identité peut vous être demandée pour vérifier votre identité.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

10. Cookies

Le site ne dépose lui-même aucun cookie. La carte Google Maps de la section « Un projet de travaux ? » est fournie par Google : son affichage peut entraîner la collecte de données de navigation et le dépôt de cookies par Google, selon sa propre politique de confidentialité (policies.google.com/privacy). Vous pouvez bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur.

11. Sécurité

Le site est servi en HTTPS et hébergé en France. L’accès aux demandes reçues est limité aux personnes de HF Concept qui en ont besoin.

12. Modifications

Cette page peut être mise à jour, notamment pour suivre l’évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

13. Contact

Par email : contact@hfconcept-renovation.fr
Par téléphone : 07 56 95 56 95
Par courrier : HF Concept, 3 rue des Pyrénées, 75020 Paris